Đổi trả & Bảo hành

Áp dụng từ: 02/05/2016

 

Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:

Tuần 1:  1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu, cùng dung lượng...). Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị lớn hơn 50% giá trị sản phẩm lỗi (hoàn tiền phần chênh lệch).

Tuần 2 đến hết 3 tháng:   Bảo hành theo quy định về bảo hành sản phẩm.

Sản phẩm không lỗi:

Trong vòng 2 ngày làm việc kể từ ngày giao hàng:  Thu lại sản phẩm với giá bằng 80% giá sau chiết khấu của giá trên hoá đơn hoặc giá bán hiện tại (tùy theo giá nào thấp hơn) của sản phẩm cùng model, cùng tháng bảo hành được niêm yết tại trang www.giatreodienthoaioto.com

Sau 2 ngày làm việc kể từ ngày giao hàng:   Không áp dụng bảo hành, đổi trả.

 

Điều kiện đổi trả:

  • Còn đầy đủ hộp sản phẩm, nguyên trạng mới 100% chưa bóc/mở, không móp méo, không dính vết bẩn đối với sản phẩm không lỗi.
  • Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm.
  • Khách hàng chịu chi phí vận chuyển tới địa chỉ của Phụ kiện Ô tô Hoàng Gia.

 

Quý khách vui lòng xem thông tin chi tiết trong mục “Chính sách đổi trả” và "Chính sách bảo hành" trước khi liên hệ tới Đường dây nóng của chúng tôi.

Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn và sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Phụ Kiện Ô tô Hoàng Gia. Kính chúc Quý khách mạnh khỏe, an khang, thịnh vượng!